Privacidad

Privacidad y tratamiento de la información de los tickets

En Tickeitor respetamos la privacidad de nuestros usuarios y aplicamos el principio de minimización de datos.

Los tickets o recibos se utilizan para ofrecer las funciones de organización de compras y análisis de gasto de Tickeitor. Si tienes la sincronización activa, los datos correspondientes también se guardan asociados a tu cuenta en el servidor.

Tickeitor no utiliza la información personal identificable que pudiera aparecer en un ticket para publicidad, elaboración de perfiles comerciales, venta de datos a terceros ni cualquier otra forma de explotación comercial.

En particular, Tickeitor no utiliza con dichos fines información como nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, identificadores de cliente, números de tarjetas de fidelización, información de pago u otros datos que pudieran permitir identificar directamente a una persona.

Datos guardados en tu dispositivo

En el dispositivo, Tickeitor guarda datos del ticket y del establecimiento: nombre y tipo de comercio y, cuando están disponibles, dirección, código postal, ciudad y provincia; fecha e importe de compra; notas; y productos con sus nombres, cantidades, precios, categorías, impuestos, descuentos y correcciones. Las imágenes de los recibos se conservan en el dispositivo.

Cuenta y sesión

Para registrarte o iniciar sesión, la aplicación envía el correo electrónico y la contraseña al servicio de autenticación. Una vez iniciada la sesión, guarda en el dispositivo el identificador de usuario, el correo electrónico y los datos de sesión necesarios para mantener el acceso a la cuenta y vincular las operaciones de sincronización con ella.

Cerrar sesión elimina esos datos de sesión del dispositivo. El cierre de sesión no constituye una solicitud de eliminación de la cuenta ni de los tickets.

Sincronización de datos

Cuando la sincronización está activa y hay una sesión iniciada, se envían al servidor datos de los tickets asociados a tu cuenta: nombre y tipo de establecimiento y, si consta, ciudad; fecha e importe de compra; productos, cantidades, precios, categorías, impuestos, descuentos y correcciones. Las imágenes de los recibos no se adjuntan a estos datos.

Los datos sincronizados se utilizan para mantener la información de tu cuenta y generar tus estadísticas de gasto. Las correcciones de productos y categorías también pueden utilizarse para mejorar su organización en Tickeitor. Desinstalar la aplicación no elimina la cuenta ni los datos que ya se hayan sincronizado.

Información geográfica del establecimiento

Tickeitor puede conservar determinados datos geográficos relacionados con el establecimiento en el que se realizó la compra, concretamente:

• país
• ciudad
• código postal

Estos datos se utilizan como información asociada al establecimiento o al ticket para permitir funciones como la identificación del comercio, organización de compras, estadísticas agregadas y mejora del funcionamiento del servicio.

Esta información se refiere a la ubicación del establecimiento que figura en el ticket y no tiene como finalidad determinar, almacenar ni realizar un seguimiento de la ubicación personal del usuario.

Tickeitor no vende estos datos ni los utiliza para publicidad dirigida basada en la identidad del usuario.

Marcas, logotipos y contenido de terceros

Los nombres comerciales, marcas, logotipos, imágenes, diseños y demás elementos protegidos que puedan mostrarse en Tickeitor pertenecen a sus respectivos titulares.

Tickeitor no reclama ningún derecho de propiedad sobre dichas marcas, logotipos o contenidos de terceros.

Cuando estos elementos aparecen en la aplicación, se muestran únicamente con una finalidad informativa e identificativa, para facilitar que el usuario pueda reconocer de forma clara el establecimiento al que corresponde su ticket, compra o información mostrada en la aplicación.

La aparición de una marca o logotipo en Tickeitor no implica que exista relación comercial, patrocinio, asociación, autorización, colaboración o respaldo por parte del titular de dicha marca, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Tickeitor no vende, licencia ni comercializa de forma independiente marcas, logotipos o contenidos pertenecientes a terceros, ni obtiene ingresos por la explotación de dichos elementos como activos propios.

Cualquier eventual actividad comercial de Tickeitor corresponde exclusivamente a los servicios y funcionalidades desarrollados por Tickeitor y no a la propiedad, comercialización o licencia de marcas o contenidos pertenecientes a terceros.

Todos los derechos sobre dichos elementos permanecen en todo momento con sus respectivos titulares.

Eliminación de datos

Puedes consultar cómo solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos en la página de eliminación de cuenta. La solicitud se envía por correo a support@tickeitor.com y se atenderá en un plazo máximo de 3 semanas desde su recepción. Abrir el correo no envía la solicitud: debes revisarla y enviarla.

Para borrar los datos guardados localmente en el dispositivo, desinstala la aplicación Tickeitor.

Contacto sobre privacidad

Para consultas sobre privacidad y tratamiento de datos, puedes escribir a privacy@tickeitor.com.

Contacto

Contacto: support@tickeitor.com. También puedes visitar Contacto.